金融商品取引に関する苦情受付・紛争解決について

当社は、苦情および紛争の円滑な解決を通じ、お客様保護を図るという金融ADR制度の趣旨を踏まえ、
2010年10月より「社団法人日本証券投資顧問業協会」へ加入いたしました。

同協会から苦情受付・紛争解決手続きを委託しておりますFINMAC(フィンマック)が行うあっせんを通じて、解決を図ることとしています。

    FINMAC 特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町二丁目1番13号
0120-64-5005(フリーダイヤル)
月~金曜日 9:00~17:00(祝祭日、年末年始を除く)

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